ポタゲームス

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プライバシーステートメント

GMOメディア株式会社(以下「弊社」といいます)は、弊社のプライバシーポリシーを遵守し、弊社が企画・運営するサービス「ポタゲームス」(以下、「本サービス」といいます。)が保有するお客様の個人情報に関して、以下の通り公表いたします。

1.個人情報取扱い事業者の名称(サービスの名称)

GMOメディア株式会社(ゲソてん)

2.個人情報の利用目的

  • 本サービスでは、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
  • 本サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、および弊社で提供するサービスの変更、追加または廃止について、お客様に通知をするため。
  • 本サービスに伴う入会の承認及び会員登録および会員登録情報変更の手続きのため。
  • 本サービス、付帯サービス等の提供および会員管理のため。
  • お客様からのお問い合わせに対する対応をするため。
  • 本サービスの退会手続きのため。
  • お客様に対し、弊社または弊社広告主の広告宣伝、および各種イベント告知のための電子メールまたは書面等を送付するため。
  • ゲソコイン交換、および懸賞当選者への賞品発送等を行うため。
  • 新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、お客様情報の属性やデータを集計・分析し、商品開発を行うため。
  • その他、任意にお客様の同意を得た利用目的のため。

3.個人情報の第三者提供について

本サービスでは、以下の場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者提供することはございません。

法令に基づく場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 4. 個人情報の委託について

    本サービスでは、個人情報の処理等を外部企業に委託する場合がありますが、その場合は個人情報の管理水準が、弊社が設定する水準以上である企業のみを選定し、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、当該外部委託先の適切な管理・監督を行います。

    5. Cookieについて

    本サービスでは、お客様情報の管理ために「Cookie」を使用しています。また、どのページやサービスの人気が高いかを確認するため、お客様がアクセスした Web サイトやページの履歴の記録をとっています。このデータは個人を特定する目的でなくサービス向上の一環として利用しております。 Cookieを禁止するようにブラウザの設定を変更することもできますが、その場合にはログインが必要な弊社のサービスは利用できない場合があります。

    6. 個人情報に関する開示・訂正・削除等について

    個人情報に関する開示等のご請求(請求方法および請求先)については、個人情報の開示等の手続についてをご覧ください。なりすまし登録等、ご本人様の意思ではなく登録された場合は速やかに退会の措置を致します。

    7. お問合せ及び苦情等の受付窓口

    本サービスにおいて取得した個人情報に関するお問い合わせ及び苦情等の請求に関するお問合せ等については、下記の「お問合せ窓口」にメールにてお申し出ください。この方法によらない苦情等の受付(弊社に直接お越しいただいた場合も含みます)には対応いたしかねますので、ご了承ください。

    【お問合せ及び苦情等の受付窓口】
    GMOメディア株式会社 管理部サポートグループ
    150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
    support@gesoten.com

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